Die Spielbank Mainz ist ein Online-Casino, das seit 2008 auf dem Markt tätig ist. Der Name "Mainz" bezieht sich auf die rheinische Stadt an der Mosel, in der auch eine traditionelle Spielbank ansässig ist. Die online Version bietet den gleichen Service wie ihre landbasierte Pendants, jedoch https://mainzoffnungszeiten-spielbank.com/ mit einigen zusätzlichen Funktionen und Vorteilen.
Brand-Überblick
Die Spielbank Mainz gehört zu einer Gruppe von Online-Spielhallen, die unter verschiedenen Markennamen agieren. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Europa und ist lizenziert durch staatliche Behörden der betreffenden Länder. Die Website ist auf Deutsch verfügbar, wodurch sie auch Kunden aus Deutschland ansprechen kann. Neben dem Hauptstandort gibt es auch eine Reihe von anderen Websites unter verschiedenen Domain-Endungen.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei der Spielbank Mainz ist einfach und unkompliziert durchgeführt. Das geht über einen Klick auf den Button "Konto erstellen" direkt am rechten oberen Rand des Browsers, oder indem man die Seiten oben links anklickt. Nach dem Öffnen einer neuen Seite mit einem Formular muss der Spieler nur eine Reihe von Informationen bereitstellen: Name und Vorname in jeweils einem Feld, einen Benutzernamen (Nutzerkennwort), E-Mail-Adresse für Kontaktaufnahme oder das Wiederherstellungsprotokoll nach verloren gegangener Passwörter. Außerdem muss er sich bestätigen lassen.
Konto-Funktionen
Nach dem Absenden der Registrierung wird das Konto freigeschaltet und kann abgerufen werden, indem man die passende Schaltfläche drückt. Das ist wiederum über den Button "Einloggen" im rechten oberen Rand oder unterhalb links. Nachdem der Benutzer einloggt, kann er sich an der Seite unten nach verschiedenen Abschnitten erkundigen. Das sind zum einen Zahlungen, in denen es um Ein- und Auszahlung von Geld geht. Eine weitere Schaltfläche führt direkt zu den Bonusanreizen (Bonus-Aktionen), mit denen die Casino-Betreiber versuchen Kunden anzusprechen, indem sie sich auf bestimmte Spiele oder Aktionen fokussieren.
Bonustaetten
Die Spielbank Mainz bietet eine Reihe von verschiedenen Boni für Neukunden an. Diese sind:
- Herzlich Willkommen (Begrüßungsbonus) : 200 €
- Freispiel-Bonus : bis zu 20 Freispiele auf ein Casino-Spiel
Ein weiterer Bonus ist der "Cashback", bei dem ein Teil des Geldes, das man verloren hat, zurückgegeben wird. Bei dieser Spielbank gibt es diesen jedoch nicht.
Zahlungen und Auszahlung
Bei Zahlungsprozessen kommen verschiedene Wechselwährungen ins Spiel. Die meisten bieten Konto zu Konto-Transfers an. Man muss bei der Bank informieren werden. Nachdem man seine Identität bestätigt hat, wird das Geld schnell zurückgegeben.
Spiel-Kategorien
Die Auswahl der Spiele ist enorm groß und breit gefächert: von Roulette über Blackjack bis hin zu modernen Videolotterie- oder Online-Slot-Maschinen können alle Arten gefunden werden. Die meisten davon wurden programmiert, aber nicht zuletzt die Live-Option kann als direkte Alternative gewählt werden.
Software-Anbieter
Die Software-Lösungen für das Casino sind von verschiedenen Anbietern hergestellt und implementiert worden: Microgaming hat einen Großteil der Casinoklassiker zur Verfügung gestellt, während andere Länder über die anderen Firmen wie NetEnt oder Novoline verfügen.
Mobile Version
Die Website wird ebenfalls als "mobiler-optimierte" angeboten. Man kann also mit jedem Gerät ohne Problem einloggen und spielen.
Sicherheit und Lizenzen
Bereits oben erwähnt wurde, dass das Casino von den zuständigen Behörden lizenziert ist. Eine weitere Bestätigung dafür bieten die Verschlüsselungstechniken, mit denen der Server für eine sichere Übertragung sorgt.
Kundenservice und Benutzererfahrung
Die Spielbank Mainz hat einen Service-Chat, über den Fragen gestellt oder die Kontoeinträge korrigiert werden können. Neben dem Live-Chat gibt es auch weitere Möglichkeiten direkt zu kundendienst@mainzs.com zu schreiben.
Kundenwert und Casino-Auswahl
Die Kundenwertschätzung ist an der richtigen Stelle, nämlich auf einer besonderen Schaltfläche im Menü. Dort finden sich Informationen über die Gesamtzahl der Spieler, deren Wert und weitere Werte zur Casino-Mitteilung.
Zahlen- und Grafik-Analyse
Der Verlauf des Profits, einschließlich des gesamten Umsatzes für das Casino, wird auf einer separaten Seite bereitgestellt. Außerdem ist es möglich, nach verschiedenen Bereichen (u.a. Zahlungen und Boni) zu filtern.
Kundenwert-Verlauf
Der Gesamt-Umsatz beträgt über 100 Millionen €. Die Zahl der Kunden hat sich innerhalb des letzten Jahres erhöht von knapp über einer Million auf fast zwei, was in etwa einem Zuwachs um den Faktor zehn entspricht.
Pro-Kunden-Gesamtbetrag
Dieser Wert ist das Produkt aus Gesamtumsatz und Anzahl der Kunden (2 Millionen). Das Ergebnis ergibt eine Zahl von 66 Euro.
